Article 1 : Articles vendus
1.1 Les présentes Conditions Générales concernent les articles vendus en ligne (internet) sur le site www.give-me-hope.com. Les caractéristiques desdits articles sont établies sur la base des indications fournies par leurs fournisseurs. Elles ne sont donc données qu'à titre purement indicatif par Give-me-hope.com et ne sauraient engager la responsabilité Give-me-hope.com.
Il en est de même des photos des articles qui sont établies en accord avec leur fournisseur.
1.2 Les produits proposés ne sont disponibles que pendant la durée de la vente et en fonction des stocks disponibles.

Article 2 : Prix
2.1 Les prix sont indiqués en Francs Suisses et en Euros, TVA comprise.
2.2 Le Client devra également s'acquitter des frais de livraison, lesquels sont indiqués dans la rubrique « Mon panier » du formulaire de commande.

Article 3 : Conclusion de la vente ; paiement
3.1 La vente est parfaite lorsque que le Client a validé son panier d’achat en cliquant sur la touche « VALIDER » et qu'une confirmation lui a été envoyée par courrier électronique. Dès lors, aucune annulation de commande n’est possible.
3.2 Le prix des achats réalisés sur le site www.give-me-hope.com est immédiatement exigible lors de la commande. Il peut être réglé par carte de crédit bancaire (Visa ou Mastercard, exclusivement).

Article 4 : Confidentialité des données de paiement.
4.1 Les informations liées au moyen de paiement utilisé ne sont pas communiquées à www.give-me-hope.com. Elles sont cryptées et transmises de façon sécurisées à la société Saferpay exclusivement.

Article 5 : Livraison
5.1 Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison choisie par le client lors de la vente.
5.2 Give-me-hope.com s'efforcera de faire livrer la marchandise dans un délai de 10 jours, sauf indication contraire mentionnée lors de la commande.
5.3 Give-me-hope.com informera le client de tout retard dans la livraison mais ne saurait être tenue au versement d'une indemnité en cas de retard.
5.4 Les frais de livraison sont mentionnés dans la rubrique «Mon panier» et sont soumis à l'approbation du client lors de la validation de chaque commande.
5.5 Dans le cas où le produit sans défaut est retourné à Give Me Hope, Give Me Hope s’engage à reprendre le produit dans les 7 jours et renvoyer un bon d’achat de la valeur du produit au client.

Article 6 : Défauts
6.1 En cas de défauts de la marchandise non imputable au Client, Give-me-hope.com acceptera le retour de la marchandise et procèdera à son remboursement.
6.2 Le produit acheté devra cependant être immédiatement retourné dans son emballage d'origine à l'adresse suivante : Give Me Hope SA – 9b rue Alcide-Jentzer  - 1205 Genève.

Article 7 : Interdiction d'utilisation commerciale
7.1 Toute utilisation commerciale, notamment aux fins de revente à des tiers, est strictement prohibée.
7.2 Celui qui procèderait à une telle utilisation commerciale sera interdit de participation aux ventes en ligne organisées par Give-me-hope.com et responsable de tout dommage causé à Give-me-hope.com.

Article 8 : Langue
Les présentes Conditions générales ont été traduites en anglais. En cas de divergence par rapport à la version française, c'est uniquement cette dernière qui fait foi.

Article 9 : Protection des données
9.1 Give-me-hope.com se conforme à la législation suisse en vigueur, notamment à la loi sur la protection des données. Elle ne traite ainsi que les données strictement nécessaires au bon accomplissement de ses prestations.
9.2 Le Client accepte néanmoins que Give-me-hope.com utilise les informations le concernant pour l'amélioration de ses prestations et l'élaboration de meilleures offres.

Article 10 : Modification des Conditions générales
Le Client s'engage à se tenir régulièrement informé de tout changement dans les Conditions générales en consultant l'adresse internet suivante : www.give-me-hope.com

Article 11 : Droit applicable et for
11.1 Le présent Contrat, de même que les ventes organisées par Give-me-hope.com, sont régies par le droit suisse.
11.2 En cas de litige, le for est à Genève.


Genève, le 25/01/2010